Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
lsm99live ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
lsm99live ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง — การเข้าใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ธุรกรรมมีหลักฐานตรวจสอบได้
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เช่น ช่องทางที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อมา เราไม่จำหน่ายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เยี่ยมชม ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ และคุณมีสิทธิ์ร้องขอให้ลบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้ การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการเก็บข้อมูลตามที่อธิบายไว้ที่นี่ ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ด้วย
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอน บันทึกเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณในระบบ และเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะมีหลักฐานปรากฏในบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความถูกต้องของบันทึกทางการเงินและเพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหาเมื่อจำเป็น
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารจะได้รับการบันทึกและจับคู่กับบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบย้อนหลังได้ตามคำขอของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นบน lsm99live ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ขอบเขตแบ่งชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราและส่วนใดที่ไม่ใช่
-
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและลงชื่อเข้าใช้ รวมถึงอีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน ถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายนี้โดยตรง และอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา
-
ธุรกรรมการฝากและถอน
บันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงช่องทางที่คุณใช้ อยู่ภายใต้นโยบายนี้และเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
เนื้อหาและการใช้งานในล็อบบี้
ข้อมูลการเยี่ยมชมหน้าต่างๆ ในล็อบบี้และรูปแบบการใช้งานของคุณถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่ถูกนำไประบุตัวตนหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น ขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของพวกเขาโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่ในทางทฤษฎี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการให้ลบบางส่วน ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อการติดต่อ — ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุไว้ สำหรับบันทึกธุรกรรม คุณสามารถดูประวัติในแดชบอร์ดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา กรณีที่ต้องการสำเนาเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัยเรื่องความถูกต้อง ส่งคำขอมาพร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ
-
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เปิดแดชบอร์ดบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ได้โดยตรง ไม่ต้องส่งคำขอพิเศษ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งเราหากการเปลี่ยนแปลงนั้นต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติม
-
ส่งคำขอลบข้อมูล
ติดต่อเราพร้อมระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
-
ถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากไม่ชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บและนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะอธิบายให้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อมูลของคุณ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดช่องแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการยืนยันข้อมูล
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อบน lsm99live พร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลและรักษาความปลอดภัยข้อมูล
การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ได้หยุดแค่นโยบายที่เขียนไว้ เราใช้มาตรการเชิงปฏิบัติเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอยู่ในสถานะที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้จริง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเยี่ยมชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในเขตอำนาจของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ
lsm99live เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมจากช่องทางเช่น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความถูกต้องของบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรง สำหรับการแก้ไขที่ต้องผ่านการยืนยัน หรือต้องการดูบันทึกธุรกรรมในรายละเอียด ติดต่อเราผ่านช่องแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการ เช่น การประมวลธุรกรรม โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน และอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานทุกรูปแบบบน lsm99live ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บและวิธีการใช้งานเป็นแบบเดียวกันในทุกอุปกรณ์
ฉันจะร้องขอให้ลบข้อมูลได้อย่างไร
ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในเขตอำนาจของคุณอนุญาต
นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
นโยบายอาจได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนในหน้านี้